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Intel S4510 S4610 1.92T 3.84T SSD掉盘问题

推送耗时: 17年110月17日
原因说明
intel S4510 1.92T&3.84T SSD FW都存在一些重要BUG,会使得精准主机掉盘或OS报错。

涉及范围

FW为XCV10100的intel S4510&S4610 1.92T&3.84T SSD,PN以下V023105000000000  S4510  1.92TV023102000000000  S4510  3.84TV023123000000000  S4610  1.92T

处理方案

1、在线平台还应该快速精确的电脑1t硬盘,升阶fw缓解,应该升阶电脑1t硬盘FW至XCV10110,升阶的方式与raid卡达配相关的英文。XCV10110_XBUB0008_signed.bin文书MD5值下述,提升等级前请采用下面的ftp命令核实MD5值一样:

#md5sum XCV10110_XBUB0008_signed.bin
258CEEC92F6284907770BBD4E5F0BBF4

注:利用设备的raid卡应用选定发展实施计划,可以在线视频发展的联系起来后台管理的技术的支持资讯发展实施计划;
RAID卡 YZCA-00389-102 RAID卡_INSPUR_ PM8060_2GB_SAS12G_PCIE3.0
YZCA-00582-103 RAID卡_INSPUR_SAS3108_4GB_SAS12G_PCIE3
V020001000000000 RAID卡_L_8R0_9271-8i_1G_MSAS600_PCIE3_V2
V06B411000000013 RAID卡_L_8R0_9361-8i_1GB_HDM12G_PCIE3.0
V06B611000000013 RAID卡_L_8R0_9361-8i_2GB_HDM12G_PCIE3.0
YZCA-00424-102 SAS卡_INSPUR_SAS3008+IR+PCIE3.0

2、对於逐渐告警无非强制晋升fw的磁盘,换用逐渐强制晋升f♛w后的新编写代码磁盘,准确编写代码以下的:

V023102000000000 硬盘_I_3.84KTD_SSDSC2KB038T8_T2_6_100_451 V023170000000000 硬盘_I_3.84KTD_SSDSC2KB038T8_T2_6_110_451 3.84T
V023105000000000 硬盘_I_1.92KTD_SSDSC2KB019T8_T2_6_100_451 V02316M000000000 硬盘_I_1.92KTD_SSDSC2KB019T8_T2_6_110_451 1.92T
V023123000000000 硬盘_I_1.92KTD_SSDSC2KG019T8_T2_6_100_461 V023177000000000 硬盘_I_1.92KTD_SSDSC2KG019T8_T2_6_110_461

补充说明(重要!):旧版FW的盘可能已经有异常,但是没有掉线,有隐患!!!需要结合日志判断所有老FW版本硬盘的当前状态,确认方法如下,只要有报错也需更换。

通过如下四点信息确认硬盘状态:

a)    smart信息该项为0正常: 184/B8  end-toend error detection count

b)   smart信息该项为0正常:187/BB uncorrect error count

c)     raid卡日志下看到硬盘predictive failure count为0正常;

d)   raid卡日志下看到硬盘无media error则盘正常;

smart信息查看方法(推荐使用linuxPE,已经有storcli工具,在/opt/Megasas目录)

1、 使用storcli64查看SSD在raid卡下的DID号,

./storcli64 /c0/eall/sall show

2、根据磁盘DID号,透过raid阵列去查看硬盘smart信息(确认上述两项ab两项smart信息)        smartctl -a --device=sat+megaraid,12 /dev/sdb 

(其中sdb为硬盘所属raid在OS下的盘符)

RAID卡日志在线查看方法

1、执行./storcli /c0/eall/sall show all |grep “Predictive Failure Count”  -----查看PDlist中硬盘是否有预期错误,下方为日志内容(非命令直接打印内容)

2、执行./storcli /c0 show alilog |grep “medium error“  ------查看日志历史记录是否有其它盘报错(注意区分已经掉线的盘)

故障根因

Intel S4510/S4610(2.5寸)的低新版本FW(XCV10100)产生“Idle情形已经超过1700H掉盘”故障(此故障产生1.92T&3.84T厂品)。当Intel S4510/S4610居于Idle情形(非IO读写)下,SSD内部管理后台界面会展开Nand block环境温度扫描软件,当Idle情形达成1700H后,时刻寄存器会达成进攻,影响Block表针和CE集成ic的移位,才能有Channel Hang,Channel Hang引发后期会有掉盘或media error问题。


线




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